Byten och Returer

Byten

  1. Lägg en ny beställning på varan i önskad storlek. Beställningen hanteras som en helt ny order med ett nytt ordernummer. Vid byte av produkt eller storlek står vi alltid för returfrakten.
  2. Fyll i returlappen som följde med i ditt paket med namn, ordernummer m.m.
  3. Fyll i nedanstående formulär.
  4. Vi kommer svara dig per e-post så fort bytesbegäran är godkänd. Efter det kommer du att få en QR-kod på mail som du visar upp hos ditt närmaste Postnord ombud när du returnerar ditt paket.
  5. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör och etiketter. Tänk på att alltid skicka produkten i det emballage som din order levererades i, för att inte skada produktens originalförpackning eller produkten. Är produkten skadad eller använd godkänns ej bytet.
  6. Så fort vi mottagit och godkänt bytet gör vi en återbetalning via Klarna. OBS, vid hög belastning kan det dröja ca 5-7 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt paket.

Returer

  1. Vid önskad retur var vänlig fyll i nedanstående formulär. I fältet felbeskrivning skriver du anledning till retur. Vid retur debiteras du för kostnaden för returfrakten vid återbetalningen hos Klarna (79kr).
  2. Fyll i returlappen som följde med i ditt paket med namn & ordernummer.
  3. Vi kommer svara dig per e-post så fort returbegäran är godkänd. Efter det kommer du att få en QR-kod på mail som du visar upp hos ditt närmaste Postnord ombud när du returnerar ditt paket.
  4. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör och etiketter. Tänk på att alltid skicka produkten i det emballage som din order levererades i, för att inte skada originalförpackningen eller produkten. Är produkten skadad eller använd godkänns ej returen.
  5. Så fort vi mottagit och godkänt returen gör vi en återbetalning via Klarna. OBS, vid hög belastning kan det dröja ca 5-7 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt paket.

Formulär

Samtliga fält är obligatoriska

OBS! Vid frågor angående returer eller byten kontakta oss på info@streetlab.nu, eller ring oss på: 0723 33 20 34

INSTRUKTIONER

  1. Vid önskad retur var vänlig fyll i detta formulär. I fältet felbeskrivning skriver du anledning till retur. Skulle du vilja byta till annan vara eller storlek skriver du det här.
  2. Vi kommer svara dig per e-post så fort returbegäran är godkänd.
  3. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör. Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen. Förpacka godset väl för att undvika skador. Bifoga namn och ordernummer i returen som skickas till oss. Du betalar själv kostnaden för returfrakten.
  4. Så fort vi mottagit och godkänt returen gör vi en återbetalning för beställningen, eller skickar ny bytesvara om så bestämts

OBS! Vid frågor angående returer eller byten kontakta oss på info@streetlab.nu, eller ring oss på: 0761 95 66 60

Byten

  1. Lägg en ny beställning på varan i önskad storlek. Beställningen hanteras som en helt ny order med ett nytt ordernummer. Vid byte av produkt eller storlek står vi alltid för returfrakten.
  2. Fyll i returlappen som följde med i ditt paket med namn, ordernummer m.m.
  3. Fyll i nedanstående formulär.
  4. Vi kommer svara dig per e-post så fort bytesbegäran är godkänd. Efter det kommer du att få en QR-kod på mail som du visar upp hos ditt närmaste Postnord ombud när du returnerar ditt paket.
  5. Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör och etiketter. Tänk på att alltid skicka produkten i det emballage som din order levererades i, för att inte skada produktens originalförpackning eller produkten. Är produkten skadad eller använd godkänns ej bytet.
  6. Så fort vi mottagit och godkänt bytet gör vi en återbetalning via Klarna. OBS, vid hög belastning kan det dröja ca 5-7 arbetsdagar efter att vi mottagit ditt paket.
  7.